組成表示誤表記のお詫びとお知らせ

組成表示誤表記のお詫びとお知らせ (2016.03.25)

組成表示誤表記のお詫びとお知らせ
16Q1シーズン ハイク ジャージ、ハイク ジャージ パンツ、ハイク スカート、ハイク パンツ

平素は弊社製品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

早速ではございますが、本年3月より全国のアディダス直営店及びアディダス製品取扱店にて販売しております一部の商品(下記)において、組成表示に誤表記がございました。

 

表側 / 綿55%ポリエステル45%の生地に裏側 / ポリエステル100%のメッシュをボンディングしておりますため、表側と裏側の生地を分離表示しなければならないところ、裏側生地の組成表示が漏れて販売されていることが判明いたしました。

 

<表示内容>

正: 本体 表側 綿 55%
ポリエステル 45%
裏側 ポリエステル 100%
誤: 本体 綿 55%
ポリエステル 45%

判明後速やかに組成表示ラベルの修正作業を進めて参りましたが、修正前にお客様に販売された商品が存在することもまた明らかとなりました。洗濯絵表示等の取扱い方法は正しく表記されておりますので、ご着用時、または洗濯時のお取り扱い時には、ラベル表示をご参照いただいて問題ございません。

つきましては、3月22日までに当該対象商品をご購入のお客様で、ご不明な点等ございましたら、お手数ではございますが、下記お客様相談窓口(ナビダイヤル)までご連絡を頂けますよう、お願い申し上げます。

お客様並びに多くの皆様に多大なるご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げますとともに、 今後このようなことが発生しないよう再発防止及び、一層の品質管理体制の強化を行う所存でございます。
何卒ご理解とご協力を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

<該当商品情報>

* シーズン : 2016年春夏(16SS)商品
* 商品番号 : AJ5459 ナイトネイビー, AJ5458 ホワイト
* モデル名 : ハイク ジャージ
* 自店販売価格 : ¥ 21,000 + 税
S31998
AJ5459(ナイトネイビー)
S31999
AJ5458(ホワイト)
* 商品番号 : AJ5461 ナイトネイビー,  AJ5460 ホワイト
* モデル名 : ハイク ジャージ パンツ
* 自店販売価格 : ¥ 20,000 + 税
S31998
AJ5461(ナイトネイビー)
S31999
AJ5460(ホワイト)
* 商品番号 : AJ5467 ナイトネイビー,  AJ5466 ホワイト
* モデル名 : ハイク スカート
* 自店販売価格 : ¥ 18,000 + 税
S31998
AJ5467(ナイトネイビー)
S31999
AJ5466(ホワイト)
* 商品番号 : AJ5469 ナイトネイビー,  AJ5468 ホワイト
* モデル名 : ハイク パンツ
* 自店販売価格 : ¥ 18,000 + 税
S31998
AJ5469(ナイトネイビー)
S31999
AJ5468(ホワイト)

 

<お客様相談窓口>

ナビダイヤル :0570-033-033
月~金(土日・祝日を除く) AM9:30~18:00

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※品質向上のために通話内容を録音させていただいております。
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