アディダス子ども用フットウェア(adidasfaito el 3k)に関するお詫びとお知らせ

アディダス子ども用フットウェア(adidasfaito el 3k)に関するお詫びとお知らせ (2016.03.23)

アディダス子ども用フットウェアに関するお詫びとお知らせ

平素は弊社商品をご愛顧賜り厚くお礼申し上げます。

この度、弊社ブランド「adidas 」フットウェアの下記商品の一部において、
折れ針などの金属片が発見されました。

お客様に対しまして、まずは深くお詫び申し上げます。

当該商品をお買い上げいただきましたお客様には大変お手数をおかけ致しますが、
下記お問合わせ先までお申し出いただきますようお願い申し上げます。

商品を一旦お預かりし、検品のうえ安全確認をさせていただき1週間前後でご返送いたします。

なお、お手元にある化粧箱バーコードステッカー部分に青色丸ステッカーの貼付と靴の中底下に検品印が押印されている商品(画像参照)は、既に検品により問題がないことが確認されている商品ですので、ご返送・交換の必要はございません。また、商品の品番は靴のベロ部分の裏(画像参照)に記載されております。

 

「品番確認箇所 靴ベロ裏」

 

お客様には多大なるご迷惑をおかけ致しますこと、重ねてお詫び申し上げます。

 

―記―

 

■ 回収対象商品

商品名 adidasfaito el 3k 「アディダスファイト」(2016年春夏商品)
販売時期 2015年12月より
S32004 S32005 S32006 S32000 S32001
S32004 S32005 S32006 S32000 S32001
S31994 S31995 S31996 S31997 S31998 S31999
S31994 S31995 S31996 S31997 S31998 S31999
AQ5652 S31989 S31990 S31991 S31992 S31993
AQ5652 S31989 S31990 S31991 S31992 S31993

 

■ お問い合わせ先

アディダスグループ 製品センター 電話:0120-200-243 (月曜日~金曜日:9:30~18:00)

 

■ お客様からの返品先住所

〒272-0127
千葉県市川市塩浜2-14-1 東京ベイファッションアリーナ北棟4F
宛先『アディダスグループ 検品センター』電話:0120-200-243 あてに着払いにてご返送ください。

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電話によるお問い合わせ

アディダスグループ お客様窓口
TEL: 0570-033-033
月~金(土日・祝日を除く) AM9:30~18:00
※通話料はお客様のご負担となります。予め、ご了承ください。
※品質向上のために通話内容を録音させていただいております。
に関するお問い合わせ(設定・操作方法・不具合)
ライブサポートセンター
TEL: 03-4578-9007  月曜~金曜 14:00~22:00
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株式会社モルテン
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ゴルフ用品に関するお問い合わせ
テーラーメイドゴルフ カスタマーサービスコール
TEL: 0120-558-562
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株式会社フォッシルジャパン
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アイウェア(サングラス・ゴーグル)に関するお問い合わせ
株式会社マスターズアイプロテクションジャパン
TEL: 0120-926-124